Suivi de colis
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ma commande ?
Entre ton numéro de commande et ton identifiant Telegram (ou l’e-mail de ta commande si tu as commandé sur le site).
Où trouver ces infos ?
Commande via Telegram
Ton numéro (#xxxxxxxx) est dans le message « Commande reçue ». Tape /statut dans le bot pour le retrouver avec ton identifiant Telegram.
Commande sur le site
Ton numéro (#xxxxxxxx) est dans ton espace client. La vérification se fait avec l’e-mail de la commande.